Estudiaremos su proyecto y localizaremos las voces de locutores profesionales que solicite. En primer lugar hablaremos con el locutor solicitado para conocer si acepta la grabación. A continuación se emite una orden de trabajo con los datos  de facturación de la empresa del cliente. Estos datos se han solicitado previamente a la empresa solicitante de la grabación.

El técnico recibe la grabación y, si el cliente lo requiere, se edita el vídeo con las grabaciones sincronizadas.  El cliente comprobará si todo está correcto antes de cerrar el proyecto.  Si el cliente lo solicita se repetirá una parte de la grabación o bien el guion completo, una vez mas, sin nuevo cargo.  Esta es la parte final del trabajo, y si el cliente no nos informa de lo contrario, se da por concluido el servicio de doblaje o grabación. Si no se comunicara ninguna incidencia, en todo caso, el trabajo se da por concluido a los treinta días.  Esto es válido para grabaciones y pagos.

Escena Digital, pionera en el sector de grabaciones digitales en España, garantiza la calidad y la satisfacción. Puede comprobarlo ya que estamos situados en los primeros lugares de los buscadores . Al contratar una locución, tiene incluida una re-grabación extra para matizar algún detalle que pueda haber quedado pendiente. Esta grabación extra se debe hacer con el mismo texto enviado inicialmente. No obstante, tenga en cuenta, que es responsabilidad suya como cliente, proporcionar toda la información necesaria antes de la locución. También será responsabilidad del cliente el contenido grabado.

No se incluyen más versiones ni más revisiones en el precio. Si desea introducir cambios en el texto o realizar más tomas, el cliente correrá con los gastos.

Escena Digital Locutores S.L. solamente puede enviar  presupuestos cerrados cuando se reciba el texto definitivo. Las grabaciones se cobran de manera independiente y unitaria. Los cambios posteriores o modificaciones llevan un coste añadido en función de las palabras modificadas y el locutor seleccionado. La omisión de información por parte del cliente, que pueda llevar a confusión a la hora de dar presupuesto, será responsabilidad del mismo.

Los presupuestos tienen un periodo de validez máximo de 15 días, tras ese plazo no se garantiza el mantenimiento de la tarifa inicial. Las grabaciones, una vez aprobadas, no se almacenan en el servidor de Escena Digital. Es responsabilidad del cliente la conservación de las grabaciones.

El cliente debe proporcionar a Escena Digital de toda la información y material necesario para hacer la grabación antes de que se concrete su realización.

El cliente deberá pagar nuevamente el trabajo si el cliente olvida u omite parte del texto.  Esto es aplicable tanto al cambio de una palabra del texto como de un párrafo entero ya que, independientemente del texto cambiado, el locutor debe repetir su trabajo.

Lo mismo ocurriría si el cliente elige una voz que finalmente no le gusta y hay que grabar nuevamente con otro locutor. Todo gasto extra,  fuera del previamente contratado, corre a cuenta del cliente.

Lo anterior también será aplicable si tras la formalización de la orden de grabación el cliente cambia de opinión respecto al locutor elegido.

De igual modo, salvo deseo expreso y abono del incremento de tiempo de trabajo, no se usarán ni Skype ni ningún sistema de conexión remoto para dirigir la grabación.
Derechos reservados:  Escena Digital se reserva el derecho de grabar solamente a los clientes que elija. También se reserva el derecho de realizar grabaciones gratuitas cuando por diversas circunstancias no se puedan realizar. No se grabarán aquellos trabajos en el que se incite a la violencia o incluyan insultos.